Direcția Generală de Pașapoarte recomandă cetățenilor, pentru evitarea supraaglomerării, să se programeze online pentru depunerea cererilor de pașapoarte la oricare serviciu public comunitar de pașapoarte, în cadrul programului de lucru cu publicul, indiferent de domiciliul/reședința pe care o au.
„Prezentarea cetățenilor la sediul serviciului public comunitar de pașapoarte mai devreme de ora programării nu determină preluarea cererilor în avans, întrucât trebuie respectat intervalul orar stabilit pentru fiecare programare în parte”, se arată într-un comunicat al instituției.
Eliberarea documentelor de călătorie se poate face într-un interval cuprins între cinci și maximum 10 zile lucrătoare, în funcție de volumul cererilor aflate în curs de soluționare.
Statusul cererii de emitere a paşaportului simplu electronic poate fi verificat în timp real, accesând link-ul disponibil pe platforma www.epasapoarte.ro, secțiunea Status pașaport, pe site-ul oficial al Direcţiei Generale de Paşapoarte www.pasapoarte.mai.gov.ro, precum şi pe site-urile Instituţiilor Prefectului, având ca şi criterii de căutare numărul de cerere sau ultimele nouă caractere din CNP şi data depunerii cererii.
În situația în care cetățenii nu reușesc să ridice documentele de călătorie de la sediul serviciului public comunitar de pașapoarte la data stabilită cu ocazia depunerii cererii, aceștia vor putea să le ridice și la o dată ulterioară, fără a fi necesară efectuarea unei programări în acest sens.Direcția Generală a Pașapoartelor subliniază că pașaportul românesc nu se eliberează în regim de urgență.Contravaloarea paşaportului simplu electronic este de 258 de lei pentru persoanele cu vârsta peste 12 ani sau 234 de lei pentru persoanele cu vârsta sub 12 ani.
Contravaloarea pașaportului simplu temporar este de 96 de lei, indiferent de vârsta titularului.