Reperul
Social

O înștiințare de la ”Apă Canal” i-a dat palpitații unei gălățence

O gălățeancă a primit o notificare de la furnizorul local de apă, în care era specificat că a decedat și că la adresă va fi trimisă o echipă de debranșare dacă nu preia cineva contractul. Femeia a mers la sediul societății ”Apă Canal” să semnaleze greșeala.

”A venit o tânără la poartă și mi-a dat un plic cu numele meu. Nu mi-a zis nimic, a spus doar să semnez. Nu știam ce conține plicul respectiv. Seara, când m-am întors de la dentist, m-am uitat și am constatat că sunt decedată și îmi taie apa. A doua zi m-am mobilizat și m-am dus la societate, iar acolo, la ghișeu, o doamnă mi-a spus cu nonșalanță: aaa, dar nu sunteți moartă! Am contractul încheiat cu ei din 2013, imediat ce a murit mama, deci din 2013 același cod, același CNP care este pe contract figurează și în notificare”, a spus Anca Savin, femeia care acum crede că pe lângă scuze ar trebui ca drept despăgubire să nu mai plătească un an factura la apă.

Totul a pornit de la o greșeală a unui funcționar care a încurcat CNP-ul femeii cu cel al mamei decedate.

”Analiza situației a scos în evidență o regretabilă eroare în baza noastră de date, în care a rămas salvat, la preluarea contractului de către moștenitoare, CNP-ul persoanei decedate. Situația în cauza a fost clarificată cu titulara contractului, care a înțeles starea de fapt. Precizăm că Apă Canal actualizează permanent baza de date privind clienții societății, în funcție de vechimea contractelor și a CNP-ului, pentru a se asigura că datele din contract ale utilizatorului nu au suferit modificări. În vederea actualizării bazei de date, Apă Canal trimite notificări la adresă, invitând eventualii moștenitori să încheie, dacă doresc, un nou contract, valabil din punct de vedere legal. Precizăm că nu se iau masuri drastice, cum este debranșarea, până nu se clarifică situația exactă, inclusiv prin deplasarea la adresa de consum. Prezentăm scuze doamnei pentru situația creată (…)”, se arată într-un comunicat de presă ”Apă Canal”, remis de Primăria Galați.

Postări asemănătoare

Vouchere și ajutoare tăiate în 2024. Bugetarii rămân fără tichete de vacanță

Reperul

Eclipsă parțială de lună vizibilă de la observatorul astronomic al Complexului Muzeal de Ştiinţele Naturii din Galați

Reperul

1.000 de oameni la protestul #Rezist în Galaţi

Maria Vlad Romaniţă
slot gacor https://binaprajapress.kemendagri.go.id/vendor/thai/ https://binaprajapress.kemendagri.go.id/vendor/demo/ https://binaprajapress.kemendagri.go.id/vendor/toto/ https://binaprajapress.kemendagri.go.id/vendor/scatter/ https://binaprajapress.kemendagri.go.id/vendor/maxwin/ https://binaprajapress.kemendagri.go.id/vendor/apk/ https://binaprajapress.kemendagri.go.id/thai/ slot gacor situs toto bento4d slot gacor situs toto slot gacor rtp live https://puskesmaskemangkon.purbalinggakab.go.id/-/gacor/ situs toto slot gacor situs toto situs toto https://faculdadediplomata.edu.br/-/ https://www.pilgrimagetour.in/-/
marketfather.org marketcerutu.org slot gacor situs toto situs togel situs toto prediksi hk
rimbatoto situs togel situs togel rimbatoto rimbatoto toto slot situs slot situs togel situs slot
bandar togel situs toto prediksi hk data macau toto slot cerutu4d live draw macau situs toto lattemelive.coffee sangkarbet cerutu4d
idikotasurabaya.org idikotamagelang.org idikotapekalongan.org idikotasalatiga.org idikotabanjarbaru.org idikotatarakan.org idikotametro.org idikotadumai.org idikotajayapura.org
toto macau data hk syair sydney slot gacor live draw sydney rtp slot
bento4d rtp live situs togel bento4d bento4d data pengeluaran hk
rtp slot gacor
sangkarbet sangkarbet sangkarbet sangkarbet sangkarbet syair sdy
rtp slot gacor